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先日、「Webホスピタリティ」という言葉について頭をひねらなければいけない機会があったんだけど、実例を挙げろと言われて困った。どのサイトにもなんらかのWebホスピタリティ的な部分はあって、それが具体的にどこか、ということが問題になるような気がするからだ。

で、そのときは苦しまぎれに「フォームの入力時に、これこれこうなってこんなふうに親切なサイト」みたいな説明でごまかしたんだけど、今日になってWebホスピタリティのあるサイトの好例を見つけた。Google(笑)。


Gmail


具体的には、下の画像のようなパスワードの再設定画面。
こういうのを、ホスピタリティと言っていいような気がする。


Gmail


上の画像は、パスワードが短すぎる場合のメッセージ。
下の画像は、パスワードの複雑さによって安全度のレベルを知らせてくれている様子。


Gmail

Gmail

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